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企業該如何開始網路會員經營?會員APP與社群數位會員比較分析 #其他問題 1495

2020-12-18 04:04:25

★★★★★

喜歡的朋友歡迎分享給需要的人在目前google跟FB廣告成本高漲的時代,
企業越來越重視網路會員經營的部分,
尤其目前是網路時代,
線上會員受到企業的重視,
以往網路會員系統建置與經營可能都是用APP為主,
然而自從2016年微信、Facebook、LINE都開放了他們通訊軟體的chatbot聊天機器人功能,
讓企業除了APP會員外有更多的選擇。
為何企業越來越少導入APP網路會員系統?第一:建置APP網路會員所費不貲:目前想要建置APP網路會員的企業都會面臨的問題就是,
APP網路會員系統建置費成本太高了,
自行開發APP建置費動輒百萬起跳,
還需要固定請專門軟體人員或者請軟體公司做維護,
每月維護費也需要數萬元~數十萬元不等,
雖然說市面上也有很多所謂APP平台公司,
但是每月仍須付數萬元的月費,
而且資料擁有權以及APP不在公司手上,
讓很多企業雖然有心發展網路會員,
但是卻力不從心。
第二:推廣APP下載行銷成本更高建置APP後,
更大的問題來了,
是如何推廣APP,
讓人下載APP並加入會員,
但是目前大部分的人都不喜歡下載很多的APP,
80%的人常用的APP更是不超過五個,
這五個裡面一定會有社群軟體、通訊軟體、影音軟體的部分,
導致企業推廣APP的行銷成本甚至會比建置APP費用的還高,
這兩個原因導致企業導入數位的速度很慢,
但是2016年後,
企業有了另外一個選擇-EMCchat-app系統,
運用社群與通訊軟體(FBMessenger、LINE)作社群會員經營。
EMCChat-APP社群數位會員卡優勢EMCChat-APP數位會員卡是以Chatbot為核心,
建立「類APP」的功能,
依附在IM平台(FBMessenger/LINE@)中,
這樣有幾個好處第一:用戶免額外下載APP因為EMCChat-APP數位會員卡是建立於FBMessenger跟LINE等通訊軟體裡面,
使用者只要有使用FBMessenger跟LINE即可,
而這兩個軟體也是一般人手機一定會有的app,
讓企業不用額外下載APP軟體。
第二:使用簡易、消費者導入迅速與方便因為是在一般大眾熟悉的APP進行操作,
消費者操作會更熟悉,
而在新用戶導入的時候,
也不用額外下載APP耗時等待,
一般APP使用者從下載到註冊需要五~十分鐘,
EMCChat-app系統只需要一分鐘左右即可完成,
大幅降低使用者導入的門檻。
APP會員系統與EMCChat-APP社群數位會員系統比較圖從上圖中可以看得出來EMCChat-APP數位會員系統不管在建置成本、行銷推廣會員成本、使用者導入的地方都是比APP會員系統還要具有優勢的,
但是APP會員系統因為是獨立APP開發,
能做的功能相對能比較完善,
且不會受到臉書跟LINE改版影響。
其實EMCChat-APP數位會員系統跟APP會員系統不是所謂二擇一的選擇,
而是不同階段的任務,
透過EMCChat-APP數位會員讓企業可以在初期以低成本且快速累積會員,
做會員系統的初步建置,
當會員累積夠多且營收提升的時候,
在做APP會員的導入並透過EMCChat-app做為宣傳,
這樣的方式也可以有效降低行銷APP的成本,
因為企業已經擁有一定基數的死忠網路會員、最終企業能將實體店家+Chat-app+APP會員達到企業完整的OMO體驗,
在不同的管道接觸到不同受眾,
將接觸的受眾極大化。
您有遇到下列問題嗎?苦惱社群行銷觸及越來越低,
經營社群好難….網路廣告成本越來越高,
利潤越來越低….不知道客人從哪裡來,
每天開店都是被動等客人上門…..會員經營可以降低行銷成本,
但是不知道該怎麼導入…..這些問題,
EILIS可以幫你解決!>>立即連絡,
啟動全方位社群行銷與會員布局規劃<從客戶需求出發,
透過ChatApp系統服務、「EMC社群數位會員卡」系統服務,
打造全方位的網路會員經營與行銷佈局,
降低網路行銷廣告成本,
營收提升。
EILIS 再行銷工具與數位會員卡提供完整的會員經營行銷漏斗,
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