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2021最新B2B2C電商平台比較|不必入倉也能銷售| #其他問題 1704
2020-12-18 04:26:47
2021最新 B2B2C電商平台比較不必入倉也能銷售文章很長，
先看這裡前言什麼是B2B2CB2C、C2C與B2B2CB2B2C優劣勢B2B2C電商平台比較一、Yahoo超級商城二、PChome商店街三、蝦皮商城四、Momo摩天商城五、Rakuten樂天市場結論前言上一篇文章《拍賣平台大比較！C2C電商旋風來襲》，
其中有提到一個名詞：B2B2C，
後來就陸續有人來詢問一些相關的問題。
經過彙整過後，
整理出以下幾個問題：B2C與B2B2C的差異C2C與B2B2C的差異B2B2C平台適合誰B2B2C優劣勢於是這篇文章，
就讓我來更清楚地來說明什麼是B2B2C，
並對於上述問題進行解答。
文章後半段再整理各B2B2C平台資訊，
進行B2B2C電商平台比較。
什麼是B2B2CB2B2C全名是BusinesstoBusinesstoCustomer：第一個B(供應商)：主要是負責貨品提供的廠商。
第二個B(平台商)：提供擁有客群(客戶)管理、訊息回饋、資料庫系統、決策提供等功能的服務平台，
並藉由邀請廠商進駐，
再吸引消費者來交易。
主要賺取上架(開通)費、成交手續費、廣告費用、活動贊助金…等等。
C(消費者)：在平台上與廠商進行交易行為者，
稱為消費者。
所以綜合以上三者，
B2B2C就是「供應商提供貨品並透過平台商提供的平台及服務將貨品直接銷售給消費者」，
讓供應商直接接觸消費者的交易型態。
在交易上，
不管是供應商或是消費者，
都會有著不同的需求，
而B2B2C的交易模式不但同時滿足了雙方的需求，
更縮短了銷售鏈，
從生產製造、配送，
一直到零售，
都進行了全面性的整合。
更重要的是，
平台讓供應商當賣方的角色，
直接與消費者進行溝通交易，
使供應商獲得更高的利潤。
.點我回目錄B2C、C2C與B2B2C有個很有趣的比喻：B2C：有系統化管理的大飯店C2C：又多又雜的路邊攤B2B2C：租店面營業的小吃店#1B2C與B2B2C的差異B2C與B2B2C最大的差異就在於庫存位置。
在B2C中，
供應商若要販售商品，
必須將商品運送至平台方的倉庫，
再由平台方進行銷售管理與出貨；而B2B2C中，
供應商不需要進行「入倉」的動作，
但是相對的就必須由供應商與消費者直接進行溝通，
並進行訂單與出貨的管理。
但B2B2C也因為供應商不同，
無法統一管理，
所以不管是在價格、品質、訂單、配送…上，
都較B2C顯得參差不齊。
知名B2C轉B2B2C的例子就是亞馬遜的線上書店，
它們剛開始的主要商業型式是B2C，
而後才開始引進其餘第三方供應商到AmazonMarketplace上，
以B2B2C的方式經營。
#2C2C與B2B2C的差異其實能說B2B2C是一個四不像的交易型態，
既沒有B2C的標準化管理，
更沒有C2C的人氣累積，
但是B2B2C卻是由B2C與C2C各自演變而來的。
一般想成為知名的商品廠商，
都會先從C2C的平台進行切入，
因為C2C平台的門檻低，
人人都能成為買賣家，
而在這樣的條件下，
品牌的人氣累積就十分迅速。
當累積一定人氣後，
再逐漸轉向B2B2C的商業模式。
在這方面，
淘寶就是一個很好的例子，
淘寶剛開始是C2C，
而後漸漸有廠商開始進駐，
讓B2C與C2C共存，
最後發展出B2B2C的天貓商城。
#3B2B2C平台適合誰如前述所說，
B2B2C平台上的廠商，
很多都是以C2C平台起手，
等到累積一定的人氣後，
才轉向B2B2C的平台。
所以B2B2C平台比較適合已經擁有成熟團隊的廠商，
成熟團隊至少要包含：自己的物流自己的倉儲自己的美編團隊自己的行銷團隊自己的服務團隊除了人氣外，
最好也要有一定程度的品牌實力，
才能在極為競爭的B2B2C平台下生存。
.點我回目錄B2B2C優劣勢#1價格在B2B2C中，
平台商會像供應商收取開通費以及年費，
而這筆成本往往會反映在自家商品的售價上，
對於供應商來說是種劣勢。
所以往往規模到達一定的廠商，
都會發展自己的B2C平台，
為的就是排除在價格上的劣勢，
賺取更多利潤。
#2標準這點前面有提到，
因為B2B2C無法和B2C一樣制定統一的標準，
並且統一控管，
所以在整個品質上會顯得有很大的差異。
可能你在B2C和B2B2C平台買了相同的商品，
B2C平台隔一天就收到貨，
B2B2C平台的貨則一個禮拜才收到，
而且其中還有缺陷。
#3庫存配送假如你有在B2B2C平台上訂過東西，
那麼一定有遇過下單後，
廠商通知你沒貨，
請你取消訂單。
為什麼會這樣？因為B2B2C平台往往並沒有一個有系統的資料庫，
對於庫存無法有效的控管。
不像B2C會有專門的管理庫存配送的物流部門，
讓訂單集中，
並大量出貨，
就比較能在與物流公司中取得優惠，
而這筆優惠可能就會轉化為對於消費者的運費補助。
#4客戶服務假如你商品有問題，
打電話給平台客服，
那麼平台客服可能完全無法幫你解決，
因為在B2B2C上，
平台商完全不會管理供應商與消費者之間的任何交易行為，
最多只能當中間調解人。
所以在B2B2C平台上就常常會發生糾紛，
因為平台商需要供應商來吸引消費者，
供應商就咬定這點，
在交易糾紛時先讓平台商用自己的錢去賠付消費者，
而後再耍賴不給錢，
不然就要退出平台。
#5投入程度B2B2C平台上的供應商往往不會只有經營一個平台，
都會為了取得大量利益，
而多方經營，
相對上每個地方的投入程度就不會比專注於一個平台上的B2C來得多，
也讓B2B2C擁有以下的劣勢：價格服務速度庫存使用者體驗 .點我回目錄B2B2C電商平台比較(格子內若有1個以上的價格或費率，
代表此平台有不同的方案，
想要詳細了解可以往後查看。
)開店資格開通費用年費成交手續費其餘費用Yahoo超級商城•公司•行號$15000$16000$12000$13000$36000$390003.2%5.7%8%•購物車作業處理費•預購訂單處理費•全家超商繳費手續費•逆物流手續費PChome商店街•個人•公司•行號x$6000$9600$240002%4%5%蝦皮商城•公司•行號•需有經營其他平台xx3%5%Momo摩天商城•公司•行號$20000$100002.5%5%•購物車作業處理費•預購訂單處理費•動態密碼鎖費用Rakuten樂天市場•個人•公司•行號$27000$360005%•金流樂樂包•超級紅利點數 .點我回目錄一、Yahoo超級商城平台介紹Yahoo超級商城是Yahoo集團最晚推出的平台，
其前身先有Yahoo奇摩拍賣(C2C)，
後有Yahoo奇摩購物中心(B2C)，
最後才在2008年4月推出Yahoo超級商城(B2B2C)，
目前主要是由伽馬國際事業有限公司負責招商。
平台資訊#1開店資格公司/行號#2開通費用這裡先解釋一下開店方案：商品型商品型+O2O票券服務✍補充：O2O(OnlinetoOffline)就是消費者在線上消費，
接著直接到實體店面享受服務，
或是取得商品。
EX：在線上訂咖啡，
付款後憑著通知，
直接到實體店面取咖啡。
其中又可劃分：微型商店：資本額≤100萬一般商店：資本額>100萬所以個別開通費用為：商品型微型商店：$15000元商品型一般商店：$15000元020型微型商店：$16000元020型一般商店：$16000元#3刊登費刊登完全不用錢。
#4年費商品型微型商店：$12000元商品型一般商店：$36000元(首年會額外多送一個月)020型微型商店：$13000元020型一般商店：$39000元(首年會額外多送一個月)#5手續費1、成交手續費依照不同商品類別可以分為以下：3C產品/電子週邊/電器用品/高單價商品…：3.2%票券類：8%其餘：5.7%擷取至：Yahoo超級商城2、信用卡手續費0期：2%3期：3%6期：3.5%12期：6%24期：8%#6其餘費用 購物車作業處理費：一車(購物車)2元預購訂單處理費：2%全家超商繳費手續費：一車(購物車)15元逆物流手續費：到府收件90元/全家超商退貨40元查看更多以上資訊《點我回表格》二、PChome商店街平台介紹PChome商店街是台灣較知名的B2B2C平台，
最初是由PChomeOnline網路家庭所設立的的開店事業部，
後來在2010年4月分割獨立出來。
至今已經有超過12萬家的廠商企業進駐開店，
商品數目前更快達到4億件。
補充雖然前面有提到，
B2B2C平台不入倉，
但是從2019年起，
PChome商店街推出可入倉的功能，
讓商品有辦法在24小時內送到消費者指定地點，
欲打造快速、便利、安心的網購服務。
平台資訊#1開店資格個人/公司/行號#2開通費用0%補助專案：NT$20000入門e專案：NT$1500024h入倉物流：NT$0(系統使用費NT$2000/月)商店街代營運：NT$6500/月#3刊登費0%補助專案：NT$0入門e專案：NT$024h入倉物流：NT$0商店街代營運：NT$6500/月#4年費0%補助專案：NT$0入門e專案：NT$024h入倉物流：NT$2000/月商店街代營運：NT$6500/月#5手續費1、成交手續費書籍雜誌/音樂影片：4%3C產品/家電/汽機車/遊戲週邊/不動產服務…：2%其餘：5%擷取至：PChome商店街2、信用卡手續費信用卡最低2%。
另外，
可自行設定銀聯卡供顧客付款，
手續費抽取2%。
擷取至：PChome商店街查看更多以上資訊《點我回表格》三、蝦皮商城平台介紹最剛開始蝦皮公司是以蝦皮拍賣快速攻占台灣市場，
經過兩年穩定成長後，
開始拓展B2B2C的市場，
於是推出蝦皮商城的平台。
近來又推出蝦皮24h，
欲開發B2C的市場，
整體發展可以說非常快速。
平台資訊#1開店資格公司/行號/有在其他平台上經營#2開通費用免費，
但需填寫表單，
10日內有專人會連絡你。
#3刊登費刊登完全不用錢。
#4年費無年費。
#5手續費1、成交手續費3C產品/家電/遊戲週邊/汽機車零件：3%其餘：5%擷取至：蝦皮商城2、信用卡手續費不分期2%查看更多以上資訊《點我回表格》四、Momo摩天商城平台介紹Momo摩天商城隸屬於富邦集團，
它並沒有和Yahoo或是蝦皮一樣，
從C2C平台進入電商市場，
而是直接由B2C的Momo購物網開始經營起，
而後才有B2B2C的Momo摩天商城出現。
平台資訊#1開店資格公司/行號#2開通費用NT$20000元#3刊登費刊登完全不用錢，
但是刊登物品上限為3萬件。
#4年費NT$10000元#5手續費1、成交手續費3C產品：2.5%其餘：5%2、信用卡手續費0期：2%3期：2.5%6期：3%9期：4.5%12期：5.5%24期：6%#6其餘費用購物車作業處理費：一車(購物車)2元預購訂單處理費：1%動態密碼鎖費用：一年500元擷取至：Momo摩天商城查看更多以上資訊《點我回表格》五、Rakuten樂天市場平台介紹台灣的樂天市場是在2007年由日本樂天株式會社與統一企業合資成立的，
至今在B2B2C的市場中也佔有一席之地，
擁有完善的開店支援系統，
更有許多實體或線上課程教學能教導新手賣家更多技巧。
平台資訊#1開店資格個人/公司/行號#2開通費用NT$27000元#3刊登費刊登完全不用錢。
#4年費NT$36000元#5手續費成交手續費：5%(未含稅)金流樂樂包：0.25%(未含稅)超級紅利點數：1%信用卡手續費：不分期2%補充以上未含稅的費用都必須再乘上1.05%。
《點我回表格》結論也許你已經發現了，
其實大多數的電商型態都是由：C2C➤B2C➤B2B2C，
一步一步發展而來。
你會發現，
新的平台不一定會沒競爭力，
舊平台也不一定會被淘汰，
在這廣大的電商世界中，
得流量者即得天下。
至於對於B2B2C電商平台比較，
這篇除了有對各平台進行簡單介紹外，
也有整理出費用部分，
但其實各個平台都還有各自的行銷活動與工具，
大家不妨再自己研究研究囉！最後，
如果你對電商有興趣，
想要深入了解，
那可以參考看看這堂免費電商課程，
算是我看過那麼多電商課中，
少數觀念與實戰技巧都有的課程，
推薦給大家。
.立即觀看免費電商課程延伸閱讀•拍賣平台大比較！C2C電商旋風來襲•網拍如何開始？貨源與通路平台大整理•網路事業從0到1，
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